新华社客户端重庆12月20日电 聚焦高校学生培养工作的共同痛点，近期重庆大学推出AI辅导员“润欣”，弥补可能存在的辅导员人数不足、专业化程度不高的短板，满足学生对便捷、高效获取教育资源的多样化需求。
据介绍，“润欣”具备强大而全面的知识库，包含课程学习、第二课堂、就业指导等20多个领域的超10000个知识点。它不仅能问答咨询，更通过构建跨平台调用智能体，联动了学校教务、党建、后勤、图书馆等多个业务平台，能为学生提供方便快捷的一站式智慧服务。
AI辅导员“润欣”
统计数据显示，今年8月“润欣”试运行以来，就已服务学生超过10000人次，同学们使用后反响热烈。“AI辅导员全天在线、信息全面、随叫随到，解答疑惑超给力，还可以调用学校智慧迎新服务，太方便了。”本科生院本科生杨陈铖说。
本科生院辅导员艾丽娅·达尔汗拜表示，AI辅导员迅速且精准地解答了学生大量重复性的疑问，让辅导员得以从繁琐的应答中抽身而出，专注于为学生提供更具针对性的个性化辅导与关怀。
目前，“润欣”已面向全校各年级学生开放使用。下一步，重庆大学还计划筹建“人工智能+立德树人”校企联合实验室，致力于研发更多智能化解决方案和服务平台。
